AI&VR Festival 2025, Enrica Valle: “L’intelligenza artificiale è un acceleratore di comunità e coesione sociale”

Innovazione, etica e partecipazione: questi i temi al centro dell’intervento di Enrica Valle, Responsabile Internal Audit del CSI Piemonte, durante l’AI&VR Festival 2025 – Festival dei Giovani Innovatori, organizzato da ANGI – Associazione Nazionale Giovani Innovatori.

Nel suo contributo, Valle ha raccontato l’esperienza del CSI Piemonte, da oltre quarant’anni punto di riferimento per l’informatica pubblica e per la trasformazione digitale del territorio.

“Il CSI Piemonte, Consorzio per il Sistema Informativo, si occupa dal 1977 di informatica per la pubblica amministrazione.

Per noi l’intelligenza artificiale non è una moda: già nel 1985 avevamo un laboratorio dedicato a questa disciplina.

Oggi, dopo più di quarant’anni, questo strumento è diventato un vero acceleratore di comunità, perché favorisce la partecipazione dei cittadini alla cosa pubblica, semplificando l’interazione con la pubblica amministrazione, rendendo più trasparenti le decisioni e consentendo scelte più accurate basate sui dati disponibili.

Ci permette, inoltre, di realizzare operazioni sostenibili e di passare dal concentrarci sulle urgenze all’occuparci delle cose realmente importanti.”

Valle ha poi evidenziato come le tecnologie di intelligenza artificiale, come le Agentic AI, consentano di automatizzare processi ripetitivi liberando tempo e risorse per attività di maggiore valore aggiunto, mantenendo però sempre al centro il controllo umano:

“Il concetto rimane quello dell’Human in the Loop (HITL): l’intelligenza artificiale non sostituisce la persona, ma le consente di occuparsi di aspetti più complessi, come il controllo, l’analisi dei dati e il processo decisionale.”

Richiamando il recente Premio Nobel per l’Economia, Valle ha sottolineato come l’innovazione rappresenti non solo un motore economico, ma anche un fattore di coesione sociale e sviluppo territoriale:

“Il CSI ha sempre considerato l’innovazione come un motore sociale. Noi crediamo che essa sia anche un fattore di coesione e continueremo a lavorare in questa direzione, valorizzando non solo le competenze tecniche, ma anche quelle etiche, per sviluppare e applicare questa tecnologia in modo trasparente e responsabile.”

Le parole di Enrica Valle confermano la visione del CSI Piemonte come attore chiave nell’innovazione pubblica, impegnato a rendere la tecnologia un alleato per la società, capace di unire efficienza, sostenibilità e umanità.

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