Intelligenza artificiale e sanità, cresce l’utilizzo tra i medici: “Più tempo per i pazienti e diagnosi più rapide”

L’intelligenza artificiale sta diventando sempre più protagonista nel mondo della sanità. A fotografare questa trasformazione è il Future Health Index 2026, l’indagine globale commissionata da Philips che ha coinvolto oltre 2.000 professionisti sanitari e più di 20.000 pazienti in dieci Paesi.

Secondo il rapporto, l’Ai non è più soltanto una tecnologia del futuro, ma uno strumento già integrato nella pratica clinica quotidiana. Due terzi degli operatori sanitari dichiarano infatti di aver aumentato l’utilizzo di sistemi basati sull’intelligenza artificiale nell’ultimo anno, mentre quasi la metà utilizza regolarmente strumenti di Ai generativa come supporto professionale.

Più tempo per la cura dei pazienti

Uno degli aspetti più rilevanti riguarda il risparmio di tempo. Il 64% dei professionisti intervistati afferma che l’intelligenza artificiale consente di recuperare ore di lavoro ogni settimana. Su base annua, questo si traduce in oltre 132 ore risparmiate, equivalenti a circa 16 giorni lavorativi.

Il tempo recuperato viene reinvestito principalmente nell’analisi dei casi clinici, nell’aggiornamento professionale e nell’assistenza ai pazienti. Più della metà degli operatori sanitari sostiene che l’Ai abbia migliorato la qualità delle interazioni con le persone assistite, rendendo le visite più approfondite e significative.

Anche i pazienti sembrano condividere questa percezione: l’81% ritiene che l’intelligenza artificiale sia utile quando permette ai medici di dedicare maggiore attenzione agli aspetti clinici e relazionali delle cure.

Diagnosi più veloci e maggiore sicurezza

I vantaggi segnalati non riguardano soltanto l’efficienza organizzativa. Secondo il rapporto, l’intelligenza artificiale contribuisce a migliorare la capacità operativa delle strutture sanitarie.

La metà dei professionisti coinvolti nell’indagine dichiara di riuscire a visitare più pazienti grazie al supporto delle tecnologie digitali. Tra coloro che registrano questo beneficio, l’aumento medio è di circa otto visite aggiuntive ogni settimana.

Cresce anche la fiducia nell’utilizzo dell’Ai come strumento di supporto alle decisioni cliniche. Il 65% degli operatori riferisce una maggiore sicurezza nelle valutazioni mediche, mentre il 67% evidenzia un’accelerazione nei processi diagnostici.

Particolarmente significativo il dato relativo alla prevenzione degli errori: il 39% dei professionisti afferma che l’intelligenza artificiale abbia contribuito almeno tre volte negli ultimi tre mesi a individuare o evitare potenziali errori medici.

Meno stress e migliore equilibrio vita-lavoro

L’indagine evidenzia anche effetti positivi sul benessere degli operatori sanitari.

Circa la metà degli intervistati sostiene che l’utilizzo dell’intelligenza artificiale abbia migliorato l’equilibrio tra vita privata e professionale. Il 49% segnala una riduzione dello stress lavorativo, mentre il 47% dichiara di effettuare meno straordinari rispetto al passato.

Secondo gli autori dello studio, la tecnologia non permette soltanto di risparmiare tempo, ma contribuisce anche a ridurre il carico cognitivo associato alle attività amministrative e burocratiche.

Le criticità: formazione insufficiente e rischi da monitorare

Accanto agli aspetti positivi emergono però diverse criticità.

Il 64% dei professionisti dichiara di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale personali perché quelli messi a disposizione dalle organizzazioni sanitarie risultano insufficienti o poco adeguati alle esigenze operative.

Sette operatori su dieci lamentano inoltre una formazione assente, limitata o non continuativa. Tra le principali richieste figurano maggiori competenze per verificare l’affidabilità delle risposte fornite dagli algoritmi, comprendere le implicazioni legali e utilizzare correttamente le nuove tecnologie.

Restano inoltre aperte le questioni legate alla trasparenza dei sistemi, alla gestione degli errori e alla responsabilità clinica. Non a caso, il 90% degli intervistati ritiene indispensabile mantenere sempre un professionista sanitario al centro del processo decisionale.

Verso una sanità sempre più digitale

Il Future Health Index 2026 delinea uno scenario in cui professionisti, pazienti e sistemi di intelligenza artificiale collaborano in maniera sempre più stretta.

L’82% dei clinici ritiene che il proprio ruolo si stia evolvendo verso attività a maggiore valore aggiunto, mentre i pazienti arrivano sempre più spesso alle visite dopo aver consultato strumenti basati sull’Ai.

Tuttavia, la fiducia resta una sfida cruciale: il 69% dei professionisti dichiara di aver dovuto correggere informazioni sanitarie errate generate dall’intelligenza artificiale.

Per questo motivo, gli esperti sottolineano che il futuro della sanità digitale dipenderà dalla capacità di integrare innovazione, formazione e supervisione umana, garantendo sicurezza, affidabilità e qualità dell’assistenza.

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